“五一”云南接待游客超996万 旅游总收入78.58亿元

立夏时节，万物繁茂，随着疫情防控形势不断好转，人们的出游热情也在不断高涨。在刚刚结束的“五一”小长假，云南全省景区严格落实“限流、预约、错峰”总要求，坚持疫情防控和行业复苏“两手抓”，保障了假期云南旅游市场安全有序、平稳回暖。

5月5日，记者从云南省文化和旅游厅获悉，“五一”小长假期间，云南全省共接待游客996.62万人次，实现旅游总收入78.58亿元。在常态化疫情防控背景下，全省旅游市场呈现出新特点。

“预约旅游”成为新风尚

“出游必预约，无约不出门”，常态化疫情防控的形势下的“五一”假期，“预约旅游”成为游客出游新风尚。

假期到来之前，云南全省便提前启动了“联动、应急、督导”三项机制。“省级各部门横向畅通，各州市、各县区、景区纵向到底”，实现了有预判、有预案，有措施、有行动。

“五一”期间，全省各级文旅部门坚决落实“限流、预约、错峰”和两个“绝不允许”要求，切实做到了30%限量绝不允许突破，不经预约绝不允许进入景区。同时，优化预约方式，关口前移，多点安排，推行分时段游览预约，引导游客间隔入园、错峰旅游。

5月1日，“游云南”App发布的4.0版本新增了“入园预约”功能，已有283家A级景区在平台上开通账号。全省8家5A级、90家4A级旅游景区已全部实行实名预约制，各A级旅游景区严格执行30%最大承载量，基本实现预约入园和分时段入园。

预约制的推出，可有效避免游客扎堆聚集，创造更加安心、安全、舒适的游览环境，得到了市民、游客的普遍支持与认可。

“五一”节前，丽江古城景区便开通了电话、“丽江古城景区”微信公众号、“一部手机游云南”等预约通道，提示游客提前1个工作日分时段预约，做到错峰出行、预约前往、健康扫码、间隔游览。游客刘先生在5月1日通过微信公众号预约了次日游览古城，他表示：“这种‘预约旅游’值得长期实行，错峰出游更安全，风景也更美。”

“智慧旅游”助力放心游

假日期间，全省各级文旅部门加强智慧化管控，通过大数据、云计算等智慧引导手段科学分流疏导，让市民、游客在云南游玩期间更安心、更舒心。

云南省文化和旅游厅通过“一部手机游云南”平台，及时掌握景区动态，及时发出预警，建立对所有A级旅游景区、部分非A级旅游景区实施入园量24%黄色预警、30%红色预警机制，对入园数量接近预警值的旅游景区，第一时间进行组织调度和干预。

丽江古城景区利用游客流量大数据统计应用分析平台，实时监测丽江古城景区各街巷的游客流量、游客构成和分布。同时，在“丽江古城游”的官方微信、官方网站以及在古城内13块屏幕上进行实时公开，及时发布预警信息，对游客进行提醒疏导。

在智慧景区建设方面走在全省前列的玉龙雪山景区，通过自助导游导览、线上购票、刷脸入园、智能停车找车、导览服务机器人、智慧厕所等智慧服务，为游客打造了省心、安心、放心的文化旅游服务体系。疫情防控期间，景区还开启了无人机巡查模式，对游客进行戴好口罩、不聚集、不扎堆等实时广播提醒。

各地新产品供给丰富

“五一”期间，云南16州市采取了有效措施，不断丰富旅游新产品供给，有效助力了旅游市场复苏回暖。

全省旅游产品供给呈现更加丰富、立体的态势。昆明世博园启动了“7D花海玻璃天空之镜”“丛林彩虹滑道”等新项目。文山州普者黑景区推出了水上滑板项目，假期首日便吸引了众多游客参与。腾冲市北海湿地景区为游客准备了风筝比赛、草排竞速赛、家庭现场写生大赛、全民摄影网络评比大赛等生态体验活动，受到游客追捧。楚雄州世界恐龙谷以“重返大自然 乐游恐龙谷”为主题，引导游客以家庭出游方式外出踏青、疗愈身心，也深受游客的喜爱。丽江市老君山黎明景区推出极致荒野探险亲子之旅，充分满足了家庭出游的需求。玉溪市推出了一系列美食、夜市、踏青、徒步、赏花、乡村旅游等项目，以及参观博物馆、纪念馆、名人故居等活动。

值得一提的是，抚仙湖主要景区在“五一”期间共接待游客14.28万人次，比去年同期增长了23.9%。新产品、新业态的不断创新，迎合了游客多样化需求，加快推进了全省旅游市场复苏。

自驾游周边游受青睐

这个“五一”假期，省内居民成为了推动云南旅游市场加快复苏的主力军。自驾游、周边游、乡村游、体验游、公园游，也成为备受市民、游客青睐的出游方式。假日期间，全省共接待一日游游客629.43万人次。

假日前夕，云南省文化和旅游厅公布了80条“亲近自然·静心养性”云南文化旅游线路产品，涵盖了休闲康养、研学旅游、生态旅游、户外运动、亲子旅游、露营自驾、乡村旅游、城市旅游、古镇(村)旅游、边跨境旅游、摄影旅游、非遗之旅、美食线路等多个方面，为游客“五一”出游提供了更为丰富的线路选择。

根据“一部手机游云南”旅游大数据平台客情监测显示，假日期间，入滇省外人数以周边省份为主，占出行人数总量比重约为35%，省内居民出行人数占比超过60%。统计数据显示，大理州假期接待省内游客占游客总人数的87.35%。此外，腾冲北海湿地接待游客中，约40%为本地游客，以家庭形式出游的游客大约占游客总量的一半。

“五一”假期正是赏花、摘果的好时节。昆明市教场中路的蓝花楹盛放枝头，紫色的花海让这条路成为每年5月昆明热门的游客打卡地。来自河北的田先生告诉记者，疫情有所缓解后，他就定好了来昆明旅行的计划，提前准备好了出行“绿码”，做好了出行攻略，到昆明后的第一站，就是这条网红街。在安宁八街，采玫瑰、摘樱桃，各地游客争相体验着属于5月的乡村乐趣。楚雄紫溪山、永仁方山、姚安百果园的樱桃采摘成为热点，周边农家乐生意火爆。

此外，昆明滇池旅游度假区生态湿地公园、海埂公园日均接待量超过10000人。其中，5月1日滇池旅游度假区生态湿地公园接待游客量较去年同期增长了3倍多;5月2日-3日，大理的花海、农庄在做好疫情防控的措施下，每日游客量较节前恢复增长50%以上。

假日期间，云南各级文旅部门还加大了暗访力度，进一步巩固了全省旅游市场秩序整治成果，有效提升了游客满意度。据了解，假日期间，全省仅收到1起游客退货申请，未发生重大涉旅安全事故和重大投诉案件。

“五一”旅游市场回暖是一个良好开端，云南各地旅游景区正不断完善各项服务，努力把安全旅游、健康旅游、绿色旅游、智慧旅游呈现给各地游客。(云南网记者 毕芃)

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5月5日，记者从昆明市文旅局获悉，据昆明市假日办统计显示，截至5月5日21：00，全市“五一”小长假期间累计接待游客数214.95万人次，恢复到去年同期89.69%;实现旅游综合收入15.84亿元，恢复到去年同期的82.04%。其中，过夜游客 75.17万人次，恢复到去年同期的64.19%，一日游游客139.78万人次， 同比增长19.30%。

值得一提的是，节前，市政府共发出消费券106.5万张，其中，餐饮券52.57万张，旅游券43.93万张，体育券10万张，有效期30天。五一小长假五天时间已经核销11.99万张，有效的促进了假日经济的增长。石林、世博园、云南民族村等接待旅游团队为主的传统景区迎来了大批持旅游消费券消费的本地游客，有效的促进了景区客源结构调整和景区二次消费增长。

按照昆明市应对疫情工作领导小组“外防输入，内防反弹”的工作要求，节日期间，昆明市文化和旅游局在长水国际机场、昆明南火车站、昆明火车站设工作专组，并保持24接听各地铁站工作电话，对入昆人员集中观察指定酒店实行动态管理，储备19个酒店近1800个房间用于安置境外入昆人员。5月1日—5日，昆明市文旅局分11批次，协同8家酒店留观有境外旅居史的旅客共计281人，含外籍人员2名。

节日期间，12345市长热线接听涉及旅游投诉咨询电话共54起，其中，当场办结37起，转办17起，无突发应急事件。旅游企业严格落实防疫各项要求，旅游市场秩序良好，安全有序。